الأهلية لاسترداد الأموال : نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإننا لا نقدم عادةً استردادًا بعد تنزيل المنتج أو الوصول إليه. ومع ذلك، إذا واجهت مشكلات تقنية مع المنتج أو كان المنتج معيبًا، يرجى الاتصال بنا في غضون 14 يومًا من الشراء للحصول على المساعدة.
العناصر غير القابلة للاسترداد : جميع المبيعات نهائية بمجرد تنزيل المنتج الرقمي بنجاح أو الوصول إليه. لا نقدم استردادًا للمنتجات التي تم تنزيلها وتعمل كما هو موضح.
كيفية طلب استرداد الأموال : إذا كنت تعتقد أنك مؤهل لاسترداد الأموال، يرجى الاتصال بنا على futurestockvision@gmail.com أو support@futurestockvision.com مع رقم الطلب ووصف مفصل للمشكلة. سنقوم بمراجعة طلبك والرد عليك في غضون 3 إلى 5 أيام عمل.
وقت المعالجة : سيتم معالجة الاستردادات المعتمدة في غضون 7 إلى 10 أيام عمل. سيتم إصدار الاسترداد بالطريقة الأصلية للدفع المستخدمة في وقت الشراء.